Schulungsservice
Kunden werden von qualifizierten Informatica-Trainern durch die PowerCenter-Plattform und ihre Erweiterungsprodukte geführt. Durch Schulungen über die Produkte von Informatica erlernen Anwender die Fähigkeiten und das Fachwissen, um ihre Lösungen schnell und kostengünstig zu implementieren.
Kundensupport
Der Informatica Kundensupport bietet einen hochqualifzierten Service für Anwender und Partner. Informatica verfügt über Supportzentren in Amerika, Asien und Europa. Eine Reihe von Supportoptionen, inklusive 7x24 Abdeckung, Verbindung via eMail, Telefon oder Internet stehen den Informatica Kunden zur Verfügung.
Professional Services
Download der Professional Services BroschüreDownload the Professional Services Terms and Conditions
Umfangreiche Unterstützung für Informatica-Kunden bei der Konzeption und Implementierung von analytischen Lösungen. Informatica steht hilfreich zur Seite: von der Festlegung eines Projekts und dessen Management bis hin zur Bereitstellung von fokussiertem Fachwissen in spezifischen Projektsituationen. Die ausschliessliche Zielsetzung für den Kunden lautet: Die Verwaltung des Datenbestands und die Analyseverfahren im Unternehmen derart zu strukturieren, dass sie sich optimal Renditeerwägungen unterordnen.
Professional Certification Program
Das formale Web-basierende Testprogramm bietet Zertifikate für erfahrene Anwender von Informatica Integrationssoftware. Das Informatica Professional Certification Program schafft einen Pool von Spezialisten mit nachprüfbaren Kenntnissen in Erstellung und Administration von Datenbanken auf Informatica-basierenden Systemen. So können sich Kunden von Informatica sicher sein, ihre Informatica-Projekte mit hochqualifiziertem Personal zu besetzen.
